Новости


Бланк для заполнения заявления обновился
читать далее...

Акты о приемке выполненных работ за 2017 по всем адресам добавлены на сайт
читать далее...

Круглосуточный телефон диспетчера: (3843) 99-39-11

Вопрос-ответ.

Задайте свой вопрос.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Ответы.

28 марта, 2018
пр-кт. Н.С. Ермакова, 16

Добрый день, в нашем доме в пожарных шкафах отсутствуют рукава. В свете последних событий это актуальное замечание, прошу его устранить до визита пожнадзора.

Добрый день, 26 Марта был обход всех домов с проверкой пожарной безопасности, составлен план предстоящих работ, в течение недели неполадки будут устранены. С Уважением ООО "Новый город".

20 марта, 2018
ул. Запорожская, 81

Добрый день. Беспокоян вас дители правого блока на 12 этаже. ( 76,77,78,79 кв-ры) у нас в блоке уже как больше месяца сломан доводчик на двери в блок. Звонили диспетчеру неоднократно ( заявки постоянно пропадали) . Вчера этой дверью со всего размаху долбануло маленького ребенка. Его мама просто не знала, что у нас сломанная дверь. Будьте так любезны, сделайте уже эту дверь, иначе кто еще пострадает.

Добрый день, доводчик заменили на 12 этаже, по вашей заявке. С Уважением ООО «Новый город».

12 марта, 2018
пр-кт. Н.С. Ермакова, 2

Мне нравится как ВЫ решаете вопросы, которые вам задают. Практически ни одного конкретного ответа на вопрос и полноценного решения. Ваш ответ - напишите заявление, позвоните по телефону, обратитесь по адресу. У меня вопрос: из Вашей компании приходят счета на имя человека, который уже три года как умер. Это что? Непрофессионализм? Цинизм? Только не говорите, что надо позвонить, написать, уточнить. И звонили, и ходили, и справку о смерти приносили. Все компании, кроме ВАС, правильно указывают квартиросъёмщика.

Добрый день! Для решения этого вопроса вам необходимо взять в паспортном столе (каб.№208, приемные часы указаны на сайте) ООО "Новый город" поквартирную карточку и с ней обратиться в "Жилкомцентр" по адресу Металлургов 56, так как все начисления производятся там. Для более "конкретного ответа на вопрос и полноценного решения" нам необходимо знать ваши данные(ФИО и номер квартиры). С Уважением ООО "Новый город"

11 марта, 2018
ул. Запорожская, 53

добрый день! получил квитанцию об оплате за услуги которые вы нам предоставляете! Интересует следующее: 1.ОДН холодная вода за январь месяц 1497,398кубов и февраль 389,872куб. разница практически в 4 раза, прошу разъяснить как так получается? Также интересует вопрос технический персонал берет воду на обслуживание нашего дома у консьержа, где установлены приборы учета воды, в связи с этим прошу пояснить почему они не отражаются в квитанции. 2. Так же у нас происходят чудеса с одн на электричество за январь месяц потребление электроэнергии 3407 , а за февраль месяц уже 11657 киловатт, также прошу разъяснить и этот факт. В противном случае буду вынужден обратится в областную прокуратуру с данным фактом и жилищную инспекцию для проверки вашей деятельности.

Добрый день! Ответ на ваш запрос по электронной почте (от 11 марта в 20:38) был отправлен 12 марта в 8:25. С Уважением ООО "Новый город"

27 февраля, 2018
ул. Запорожская, 53

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, на территории около детского сада,на Ермакова 4 , находится разве площадка для выгула собак???Это кошмар какой то!Все вокруг загажено!А рядом играют и гуляют дети!

Добрый день! Территория около детского сада находится под ведомством Муниципалитета. Мы никак не сможем повлиять на эту ситуацию. Советуем обратиться вам к руководству детского сада или в Администрацию города. С Уважением ООО "Новый город".

10 февраля, 2018
пр-кт. Н.С. Ермакова, 30

Здравствуйте!У меня истекает срок работы счетчика холодной воды! Каким образом можно продлить срок службы водосчетчика холодной воды!Спасибо!

Добрый день, Вам нужно обратиться в любую организацию имеющую право поверять приборы учета. Получив свидетельство на руки, обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу по тел.99-39-11 и закажите контрольный акт по показаниям водосчетчиков (услуга бесплатная). С Уважением ООО "Новый город"

2 февраля, 2018
ул. Запорожская, 73б

Здравствуйте, скажите пожалуйста мне сказали, что камеры можно посмотреть в личном кабинете, подскажите подробно, сидящее консьерже не чего не знают

Добрый день, вам следует решить этот вопрос с председателем вашего дома. С Уважением ООО "Новый город".

31 января, 2018
пр-кт. Н.С. Ермакова, 16

Почему у дома по адресу пр.Ермакова, 16 постоянно мусор у контейнеров, который разлетается по двору и утром подходя к машине приходится ходить по мусору? Где вообще контейнерная площадка?

Добрый день, контейнерные площадки в скором времени огородят для вашего удобства, на ваш дом выделено три контейнера, мусор вывозят по графику каждый день. С уважением ООО "Новый город"

25 января, 2018
пр-кт. Н.С. Ермакова, 30

Добрый день я проживаю по адресу Ермакова 30-147, квартире очень сильно продувает полы вдоль окон,температура по полу составляет не более 9-11 градусов, ранее нам замазывали швы но видимо плохо, что это сосем не помогло!!!! Просим придти замерить температуру и произвести новую затирку и ремонт швов!!!!! спасибо

Добрый день, обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу по тел.99-39-11 и подайте заявку, либо напишите письменное заявление в приемную, на ваше усмотрение. С Уважением ООО "Новый город".

11 января, 2018
ул. Запорожская, 73а

Замутите себе группу в вк, дешевле будет и эффективне, чем сайт на который руководство не заходит и на вопросы не отвечает.

Добрый день, у нас есть страница ВКонтакте (https://vk.com/id383565355) и в Инстаграме (https://www.instagram.com/novyjgorod). На сайте проводились технические работы, в ближайшее время работа сайта возобновится. С Уважением ООО "Новый город".