Новости


Бланк для заполнения заявления обновился
читать далее...

Акты о приемке выполненных работ за 2017 по всем адресам добавлены на сайт
читать далее...

Круглосуточный телефон диспетчера: (3843) 99-39-11

Вопрос-ответ.

Задайте свой вопрос.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Ответы.

11 января, 2018
ул. Запорожская, 73а

Не приходят квитанции по коммерческому найму!!!??? Кто должен их присылать?!

Добрый день, обратитесь в расчетно-коммунальные центры: ООО "Жилкомцентр", (Металлургов, 56), Городской центр расчетов коммунальных платежей (Энтузиастов, 16; Кирова, 103) и ОАО "Кузбассэнергосбыт" (Кирова, 50). С Уважением ООО "Новый город".

3 января, 2018
пр-кт. Н.С. Ермакова, 36

Здравствуйте! Купила кВ на 17 этаже! Незнаю как жили люди до меня, но мы не можем нормально мыться!!! Бежит то холодная вода, то кипяток. Не один раз уже обжигались принимая душ. На принятие душа тратиться по 20 минут. Необходимо решить этот вопрос.

Добрый день, обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу по тел.99-39-11 и подайте заявку, либо напишите письменное заявление в приемную, на ваше усмотрение. С Уважением ООО "Новый город".

27 декабря, 2017
ул. Запорожская, 69б

Здравствуйте, в квартире (запорожская 69б-15) есть короб, можно его сверлить, полки повесить например? На картинке красной стрелкой помечен. https://yadi.sk/i/IQojyYEe3Qzdpk Где посмотреть все коммуникации, которые проходят по дому?

Добрый день, перекрывать вентиляционный короб не желательно, во избежание образования посторонних запахов в квартире. С Уважением ООО "Новый город".

21 декабря, 2017
ул. Запорожская, 73а

Не приходят квитанции по коммерческому найму, кто должен их присылать? Кто виноват?

Добрый день, обратитесь в расчетно-коммунальные центры: ООО "Жилкомцентр", (Металлургов, 56), Городской центр расчетов коммунальных платежей (Энтузиастов, 16; Кирова, 103) и ОАО "Кузбассэнергосбыт" (Кирова, 50). С Уважением ООО "Новый город".

20 декабря, 2017
ул. Запорожская, 57

Добрый день! Живем в квартире по адресу Запорожская, 57-71. С наступлением холодов стали промерзать смены, особенно на кухне. Над окном мокро, появилась плесень. В доме запах сырости. Поднесли спичку к вентиляции - пламя не отклоняется. Вентиляции нет. Помогите, пжл., с этим. Мой тел. 8236330723 Наталья

Добрый день, обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу по тел.99-39-11 и подайте заявку, либо напишите письменное заявление в приемную, на ваше усмотрение. С Уважением ООО "Новый город".

11 декабря, 2017
пр-кт. Н.С. Ермакова, 30

1.Здравствуйте!!!дважды подавала заявку для сантехника!Пока молчание,рекомендуют найти по объявлению диспетчер Ковалёва Е! 2. 3 месяца в квитанции плата за лифт,мы живём на 2 этаже!Просьба ознакомить с документом,на основании которого мне нужно оплачивать лифт ПЭД! Спасибо

Добрый день, консультацию вы можете получить в ПЭС, по тел. +79236371696). На основании предписания ГЖИ по Кемеровской обл. единый тариф выставляется для всех жилых и не жилых помещений, в том числе первых и вторых этажей в размере 4,46 руб. С Уважением ООО "Новый город".

17 ноября, 2017
пр-кт. Н.С. Ермакова, 36

Здравствуйте! Уже не первый год оплату за квартиру произвожу через сбербанк-онлайн. Это очень удобно. Но вот уже 2 месяца не могу оплатить за услуги Водоканала. Раньше оплату производил через их сайт, а теперь на их сайт не пускает; а при попытке оплаты через сбербанк-онлайн УК "Новый город" нет в списке организаций, по которым можно произвести оплату. С этого месяца возникла подобная проблема и по оплате электроэнергии (Кузбассэнергосбыт), при вводе лицевого счета пишет, что лицевой счет не найден. Подскажите, пожалуйста, каким образом можно через сбербанк-онлайн (без похода в банк) выполнить оплату за услуги Водоканала и Кузбассэнергосбыта.

Добрый день, обратитесь в расчетно-коммунальные центры: ООО "Жилкомцентр", (Металлургов, 56), и ОАО "Кузбассэнергосбыт" (Кирова, 50). С Уважением ООО "Новый город".

16 ноября, 2017
ул. Запорожская, 73а

Доброго времени суток. Почему пропало отопление? Оно как бы есть, но его и нет. Дома холодно, когда запускали было тепло, а сейчас всё равно что без отопления. За что тогда платить? 1 лоджия так и не отапливается, совсем!

Добрый день, обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу по тел.99-39-11 и подайте заявку, либо напишите письменное заявление в приемную, на ваше усмотрение. С Уважением ООО "Новый город".

15 ноября, 2017
пр-кт. Н.С. Ермакова, 30

Добрый день! Просьба: от УК развешайте информацию по подъезду о запрете курения в подъезде и на летничных клетках. И вопрос: кто следит за таким нарушением и штрафует? Невозможно! Дым затягивает в квартиры! Вентиляции в подъезде нет. А курильщики ничего не понимают. Помогите в данном вопросе. Спасибо заранее.

Добрый день, наши мастера продублировали объявления в подъездах о запрете курения. С Уважением ООО "Новый город".

3 ноября, 2017
ул. Запорожская, 69а

как узнать свой лицевой счет? в квитанции на оплату не могу его найти

Добрый день, обратитесь в расчетно-коммунальные центры: ООО "Жилкомцентр", (Металлургов, 56), Городской центр расчетов коммунальных платежей (Энтузиастов, 16; Кирова, 103) и ОАО "Кузбассэнергосбыт" (Кирова, 50). С Уважением ООО "Новый город".