Новости


Акты о приемке выполненных работ за первый квартал 2019 года по всем адресам добавлены на сайт
читать далее...

Бланк для заполнения заявления обновился
читать далее...

Круглосуточный телефон диспетчера: (3843) 92-62-26

Вопрос-ответ.

Задайте свой вопрос.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Ответы.

11 марта, 2018
ул. Запорожская, 53

добрый день! получил квитанцию об оплате за услуги которые вы нам предоставляете! Интересует следующее: 1.ОДН холодная вода за январь месяц 1497,398кубов и февраль 389,872куб. разница практически в 4 раза, прошу разъяснить как так получается? Также интересует вопрос технический персонал берет воду на обслуживание нашего дома у консьержа, где установлены приборы учета воды, в связи с этим прошу пояснить почему они не отражаются в квитанции. 2. Так же у нас происходят чудеса с одн на электричество за январь месяц потребление электроэнергии 3407 , а за февраль месяц уже 11657 киловатт, также прошу разъяснить и этот факт. В противном случае буду вынужден обратится в областную прокуратуру с данным фактом и жилищную инспекцию для проверки вашей деятельности.

Добрый день! Ответ на ваш запрос по электронной почте (от 11 марта в 20:38) был отправлен 12 марта в 8:25. С Уважением ООО "Новый город"

27 февраля, 2018
ул. Запорожская, 53

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, на территории около детского сада,на Ермакова 4 , находится разве площадка для выгула собак???Это кошмар какой то!Все вокруг загажено!А рядом играют и гуляют дети!

Добрый день! Территория около детского сада находится под ведомством Муниципалитета. Мы никак не сможем повлиять на эту ситуацию. Советуем обратиться вам к руководству детского сада или в Администрацию города. С Уважением ООО "Новый город".

10 февраля, 2018
пр-кт. Н.С. Ермакова, 30

Здравствуйте!У меня истекает срок работы счетчика холодной воды! Каким образом можно продлить срок службы водосчетчика холодной воды!Спасибо!

Добрый день, Вам нужно обратиться в любую организацию имеющую право поверять приборы учета. Получив свидетельство на руки, обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу по тел.99-39-11 и закажите контрольный акт по показаниям водосчетчиков (услуга бесплатная). С Уважением ООО "Новый город"

2 февраля, 2018
ул. Запорожская, 73б

Здравствуйте, скажите пожалуйста мне сказали, что камеры можно посмотреть в личном кабинете, подскажите подробно, сидящее консьерже не чего не знают

Добрый день, вам следует решить этот вопрос с председателем вашего дома. С Уважением ООО "Новый город".

31 января, 2018
пр-кт. Н.С. Ермакова, 16

Почему у дома по адресу пр.Ермакова, 16 постоянно мусор у контейнеров, который разлетается по двору и утром подходя к машине приходится ходить по мусору? Где вообще контейнерная площадка?

Добрый день, контейнерные площадки в скором времени огородят для вашего удобства, на ваш дом выделено три контейнера, мусор вывозят по графику каждый день. С уважением ООО "Новый город"

25 января, 2018
пр-кт. Н.С. Ермакова, 30

Добрый день я проживаю по адресу Ермакова 30-147, квартире очень сильно продувает полы вдоль окон,температура по полу составляет не более 9-11 градусов, ранее нам замазывали швы но видимо плохо, что это сосем не помогло!!!! Просим придти замерить температуру и произвести новую затирку и ремонт швов!!!!! спасибо

Добрый день, обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу по тел.99-39-11 и подайте заявку, либо напишите письменное заявление в приемную, на ваше усмотрение. С Уважением ООО "Новый город".

11 января, 2018
ул. Запорожская, 73а

Замутите себе группу в вк, дешевле будет и эффективне, чем сайт на который руководство не заходит и на вопросы не отвечает.

Добрый день, у нас есть страница ВКонтакте (https://vk.com/id383565355) и в Инстаграме (https://www.instagram.com/novyjgorod). На сайте проводились технические работы, в ближайшее время работа сайта возобновится. С Уважением ООО "Новый город".

11 января, 2018
ул. Запорожская, 73а

Не приходят квитанции по коммерческому найму!!!??? Кто должен их присылать?!

Добрый день, обратитесь в расчетно-коммунальные центры: ООО "Жилкомцентр", (Металлургов, 56), Городской центр расчетов коммунальных платежей (Энтузиастов, 16; Кирова, 103) и ОАО "Кузбассэнергосбыт" (Кирова, 50). С Уважением ООО "Новый город".

3 января, 2018
пр-кт. Н.С. Ермакова, 36

Здравствуйте! Купила кВ на 17 этаже! Незнаю как жили люди до меня, но мы не можем нормально мыться!!! Бежит то холодная вода, то кипяток. Не один раз уже обжигались принимая душ. На принятие душа тратиться по 20 минут. Необходимо решить этот вопрос.

Добрый день, обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу по тел.99-39-11 и подайте заявку, либо напишите письменное заявление в приемную, на ваше усмотрение. С Уважением ООО "Новый город".

27 декабря, 2017
ул. Запорожская, 69б

Здравствуйте, в квартире (запорожская 69б-15) есть короб, можно его сверлить, полки повесить например? На картинке красной стрелкой помечен. https://yadi.sk/i/IQojyYEe3Qzdpk Где посмотреть все коммуникации, которые проходят по дому?

Добрый день, перекрывать вентиляционный короб не желательно, во избежание образования посторонних запахов в квартире. С Уважением ООО "Новый город".